Хитрости пиара стоматолога и его клиники
Если вы когда-нибудь задумывались, как создается реклама клиники стоматологии, то понимаете, насколько это непросто. Продать распространенные услуги вроде удаления зуба, легкой операции и протезирования легко, а как поступают менеджеры, если в клинику поступило новое оборудование, и об этом нужно оповестить клиентов?
Никто не хочет разбираться в сложных технических моментах и характеристиках аппарата. Простому пациенту важно знать, насколько эффективна новинка. Современные аппараты стоят довольно дорого, и услуги, связанные с ними сообразно дороже. В этом случае готовится презентация без сухих цифр и фактов, а только с перечислением преимуществ и выгод для клиента.
А как стоматологу рекламировать себя? Это необходимо, чтобы наработать базу в новом районе или городе. Клиент чаще всего доверяет знакомому человеку, который вызывает симпатию. Пиар-менеджеры в этом случае рекомендуют описать себя за 15 секунд так, чтобы из двух стоматологов выбрали именно вас, вашу клинику.
Но слова в духе, какой вы хороший стоматолог, не действуют на пациентов. Им нужна конкретика, как в случае с новым оборудованием: что именно умеет врач. Покажите клиенту, что вы можете быть лучше обычного стоматолога. Расскажите не о своих успехах в карьере, а каково управлять командой профессионалов, как вы обучаете всех техникам и правилам работы с клиентами. Расскажите, как вы относитесь к своей команде. Прочувствуйте гордость.
Разные стороны личности привлекают обычных людей лучше, чем перечисление профессиональных достижений. Самореклама в случае стоматолога действует эффективно. Ведь он не только зарабатывает деньги, но и помогает людям. Хорошо привлекают людей неформальные мероприятия, бесплатные праздники. Стоматолог должен быть разносторонним человеком.